HUNGARY/BUDAPEST

Gyakran ismételt kérdések - GYIK

Termékeinket valódi színbőr alapanyagból készítjük.  Színbőr a valódi bőr  legfelső rétege, ami még az eredeti  barkarajzolattal rendelkezhet. Esztétikai és terhelhetőségi értéke messze felülmúlja a réteg bőrökét, amik még joggal nevezhetőek bőrnek. Bekerülési ára miatt ez utóbbiak a standard felhasználások alapanyagai.

Bőrnek nevezzük az olyan tisztán állati eredetű anyagot,ami semmiféle hordozót textilt, vagy beledolgozott más matériát nem tartalmaz  és még nincs kikészítve! Az az anyag amiből már cipőket táskákat készítünk azt már csak „készbőr”-nek kéne helyesen nevezni! A gyakorlatban a helytelen nyelvhasználat az uralkodó, így ezután mi is a meggyökerezett kifejezést fogjuk használni. A kész bőrökön belül nagyon lényeges hogy a „valódi színbőr alkalmas csak felső kategóriás bőrtermékek készítéséhez. A feldolgozásánál a bőrt rétegekre hasítják hasonlóan, mint amikor a farönkből deszkákat vágnak. A legfelső réteget nevezzük színbőrnek, az alatta lévők az úgynevezett hasítékok, illetve rétegbőrök. Csak a színbőr rendelkezik az eredeti barka rajzolattal. (ezt látjuk pl: amikor a saját tenyerünk mintázatára nézünk.) Ez rendelkezik magasan a legjobb kopásállósággal és szakító szilárdsággal, tömött szerkezetű, ellenálló és profi kikészítés esetén ez az alapanyag maximum. Az ebből készült terméknek van esélye arra, hogy a legfelső kategóriába tartozzon. A valódi színbőr kifejezés első tagja azt jelenti, hogy valóban állatból származik az anyag, a színbőr a fentebb leírtaknak felel meg. Tehát a  „Valódi bőr” kifejezés egy szakértőnek még nem jelent sokat!  Igényes táskagyártó, illetve aki ilyennek akar látszani anyagmintát is mellékel. Elgondolkodtató dolog az, amikor a mintát tüzetesebben megvizsgálva tapasztaljuk, hogy az hasonlít ugyan, de mégsem a táska anyagából való, igaz írás sem állítja, hogy az lenne! Ha az anyagminta nem hamis, akkor hajtsuk azt ketté majd a hajtás irányára merőlegesen még egyszer hajtsuk össze. Azt a sarkát ahol kétszer van hajtva az anyag ott szorítsuk kissé meg. Az itt jelentkező felületi repedés nem a legjobb minőség jele.

Szokásos félrevezetések a bőrökről

Tudjuk hogy a valódi bőrből készült termékek mindig egy felsőbb kategóriát jelentenek egy termékkörbe más alapanyagokhoz képest. Mivel ez előny, ezért számtalan módon élnek vissza nyelvünk gazdagságával marketinges nyelvművészeink, aminek a lényege hogy a vásárlóban azt az érzetet keltsék, hogy árujuk ebből a nemes anyagból készült. Laikus számár nem világos hogy a „valódi bőr” kifejezést hány silány anyagra lehet ráhúzni úgy hogy annak jogi következményeit még ki tudja védeni a gyártó! A „Textilbőr” „ Valódi bőr hatású táskaanyag” és hasonló kifejezések már minden várakozást alulmúlnak, semmi közük a valódi bőrhöz! Előszeretettel neveznek bőrnek olyan anyagokat amik szintetikus vagy textil alapúak és valamiféle értéktelen hasítékot, vagy a legrosszabb esetben bőrnyesedékből készült pépet hengerelnek a hordozó felületre. Ezután jön a felület bőr mintásra hengerlése, festése, mázolása. Természetesen egy ilyen anyagból gyártott cipőt már lehet „bomba” áron adni csak Önnek csak most és csak ma!

Az egyedi rendelénél  a járvány ideje alatt  nem tudjuk biztosítani az egyébbként szokásos 72 órás  legyártást! A határidőt egyezteni szükséges a megrendelésnél (személyes vagy telefonos)  00 36 1 345 8195 nyitvatartási idő alatt Vasárnap zárva   H-Sz 10-18H

A terméktípuskódot minden terméknél feltüntetjük legyen az cipő vagy táska. Ez cipőknél 5 jegyű és kezdődhet 0-val is. Más áruknál ez egy 8 jegyű szám.A típuskód csak a modell száma de a darab egyedi tulajdonságairól nem tartalmaz adatot.

Minden árunál ami nem cipő megadjuk a termék  10 jegyü egyedi azonosítóját is, amit a termékkód alatt lehet megtalálni.. Ez a szám már tartalmaz minden adatot aminek ismeretében egy másik szinte azonos darabot  tudunk készíteni. Az új darab úgy fog kinézni mint az eredeti, de természetesen gyári száma nem lesz azonos a mintával! Az egyedi azonosító ísmeretében mindent tudunk a terméről a színeket fémkellékek színét, ezzel ki  tudjuk keresni ,  mely bőrgyárból és mikor szállították a bőrt, melyik munkatársunk  mit és mikor dolgozatt rajta, mikor vásárolták meg esetleg volt e garanciális teendőnk stb.(chip) Nem tudunk róla hogy a szakmában bárhol lenne hasonló!

Fontos hogy a táskáknál mindig vedd figyelembe az ár mellett található feliratot ami lehet "Készleten" vagy "Rendelhető" A  

A "Készleten" felirat azt jelenti hogy ezt a darabot  megvásárolhatod úgy ahogyan azt a képeken látod,  az ott jelzett áron.

A "Rendelhető" részint azt jelenti, hogy a képen látható terméket megrendelheted és mi azt újra  elkészítjük, vagy a  kiválasztott szinekből, fogótipussal és részletekkel egyedi darabot  készítünk  az ott feltüntetett bruttó fogyasztói áron.

Néhány kivételtől eltekintve elmondható hogy  a "Rendelhető" azonos modellszámú termékek ára 15%-al magasabb a   "Készleten" lévő termék áránál hiszen abból újból  kell egy darabot készíteni az egyedi rendelés igényei szerint!

Ezt a kérdéskört az ide vonatkozó joghatályos törvények és nem a cégek határozzák meg.Ha ez kevesebbet írna elő akkor a használati utasításban megadott feltételek betartása esetén 1 év a garanciát,  és 10 éven keresztül szervizszolgáltatást is biztosítunk.  A garanciális vagy bármilyen más  jog érvényesítéséhez EGYEDÜL ÁLLÓ MÓDON A JOKER LEATHER TERMÉKEKNÉL NEM  KELL MEGŐRIZNI SEMMILYEN BIZONYLATOT! (blokk, gyári szám, eredet igazolás) mivel döntöen digitásisan azonosítottak termékeink.

Cipőink utólagos formázásra is alkalmasak. Ennek köszönhetően azokat az Ön lábához tudjuk, igazítjuk. Ha valahol nem fekszik tökéletesen,vagy egyik lába nagyobb mint a másik, akkor ott beavatkozunk és a szükséges korrekció nagyságától és helyétől függően kérünk rá időt. Ez lehet 5-10 perc vagy több óra is. Reménytelennek látszó esetekben is gyakran tudunk segíteni!

Áraink kiegyensúlyozottak, termékeink kvalitásukhoz, különlegességükhöz képest Magyarországon véleményünk szerint igen szolidak. Szolgáltatásaink sora kuriózumnak számít úgy bel mint külföldön.  Teljes szettek készítése több száz színben, cipők lábra formázása, top design megalkotása, kivitelezése magas fokú szakmai felkészültséget,műszaki hátteret és első osztályú szakembereket követel. Merjük remélni, már bebizonyítottuk hogy mindezekkel rendelkezünk Az  akciók leértékelések tartását ezért meghagyjuk másoknak.  

Fontos tudni, hogy a rendelésre külön elkészített termékre más jogszabályok vonatkoznak, lásd: " Általános szerződési feltételek" . A Joker Leather a  bemutatott,  termékeket újból elkészíti! A licensz lényege hogy a képeken látható  darabból  egy már készült és az már gazdára is  talált, így anyagi valóságában a megrendelés idejében nem áll rendelkezésre. Minden ilyen termék viszont  digitalizált és a rendszer kiszámítja, hogy a darab reprodukálható e a rendelkezésre álló kellék és anyagbázisból.Amennyiben igen, úgy megjelenik az ajánlatok között, "Rendelhető" felirattal és annak fogyasztói bruttó árával együtt.Ezen termékek esetben  bizonyos változtatásokat is lehet kérni, amik nem járnak további árkorrekcióval.

A "Készleten" jelzéssel bemutatott ugyanezen típusszámú termékek ára alacsonyabb értéket mutat, mivel azok rendelkezésre állnak, nem kell egyedileg elkészíteni őket.

Budapesti üzletünk címe: 1026 Budapest Lövőház u. 2-6 Mammut bevásárló központ 1.ép I.em R110, 
Amennyiben teheti, látogasson el márkaboltunkba, mert ott napi ajánlatokkal kibővített a kínálat és az igazán színvonalas termékekről reális véleményt alkotni csak személyes kontaktus útján biztonságos. Az önnek szánt egyedi termékről konzultálunk, megtervezzük, rendelését le is adhatja. 

Természetesen interneten is kiszolgálunk. Régi kül és belföldi vásárlóink kissé előnyben vannak mert ők, már meg győződtek termékeink kvalitásáról és az automatikusan hozzájuk tartozó garancia valamint szerviz szolgáltatásokról, ezért ők is előszeretettel használják ezt a megrendelési és szállítási módszert.Jó tudni, hogy a megjelenített termékek már egyszer elkészült és megvásárolt, de virtuálisan rögzített darabok, amiket megrendelésre gyakorlatilag azonos formában újból el tudunk készíteni. A replikált termék 10 jegyü azonosítója  természetesen nem lesz azonos az eredetivel, noha megjelenésre és tulajdonságaiba  gyakorlatilag azonos.

A weblapon megjelenő minden termék mellett fel van tüntetve annak a darabnak a bruttó fogyasztói ára.Áruink döntő többsége a bemutatáskor csak digitalizált formában létezik! Ezek már egyszer elkészült de már eladott olyan termékek amiket gyakorlatilag azonos kivitelben el tudunk ismét készíteni, mert a hozzá szükséges anyagok kellékek rendelkezésre állnak. Ezen termékek fogysztói ára mellett látható a "Rendelhető" felirat is.

Ha egy termék készleten van akkor azon a fogyasztói ár mellett a "Készleten" felirat látható és megfigyelhető, hogy ez alacsonyabb típus azonosság mellet mint a rendelhetőek.

Cégünk szalon szolgálltatásokat nyújt döntő többségében egyedi rendeléseket teljesít, ruhához cipőhőz elvárásokhoz igazodó egyéni elképzelések alapján.